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Términos y Condiciones

Última actualización: 25/06/2026

Bienvenido a Elarixis. Al utilizar cualquiera de nuestros servicios, plataformas o herramientas digitales, aceptas los presentes Términos y Condiciones.

1. Sobre Elarixis

Elarixis desarrolla y opera plataformas tecnológicas destinadas a facilitar la interacción, gestión y prestación de servicios entre usuarios, negocios, profesionistas, organizaciones y proveedores independientes.

Dependiendo del servicio utilizado, Elarixis puede funcionar como directorio, marketplace, sistema de reservas, plataforma de gestión, medio de contacto o herramienta tecnológica de apoyo.

2. Uso de las plataformas

Los usuarios se comprometen a utilizar los servicios de manera responsable, respetuosa y conforme a la legislación aplicable.

No está permitido utilizar las plataformas para actividades fraudulentas, engañosas, ilegales o que puedan afectar a otros usuarios, negocios o terceros.

3. Cuentas de usuario

Algunas funciones pueden requerir la creación de una cuenta.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de cualquier actividad realizada desde su cuenta.

4. Productos y servicios de terceros

Los productos, servicios, promociones, publicaciones y contenidos ofrecidos por terceros son responsabilidad exclusiva de quienes los proporcionan.

Elarixis no fabrica, almacena, distribuye ni presta directamente la mayoría de los productos o servicios publicados por terceros dentro de sus plataformas.

5. Pedidos, reservas y solicitudes

Algunas plataformas Elarixis permiten realizar pedidos, reservas, solicitudes de servicio o procesos similares.

La disponibilidad, tiempos de respuesta, costos, condiciones comerciales y cumplimiento son responsabilidad de cada proveedor participante.

6. Entregas y logística

Cuando existan servicios de entrega o logística, estos podrán ser realizados por negocios, repartidores independientes, empresas externas o mediante acuerdos directos entre las partes involucradas.

Los tiempos estimados y condiciones de entrega pueden variar según la ubicación, disponibilidad y circunstancias operativas.

7. Pagos

Dependiendo de la plataforma utilizada, los pagos podrán realizarse directamente entre usuarios y proveedores o mediante herramientas habilitadas por terceros.

Cada proveedor es responsable de definir sus precios, promociones, políticas comerciales y condiciones particulares.

8. Disponibilidad del servicio

Elarixis realiza esfuerzos razonables para mantener sus plataformas disponibles y operativas.

Sin embargo, no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores, interrupciones, fallas técnicas o problemas ocasionados por terceros.

9. Limitación de responsabilidad

Elarixis actúa principalmente como proveedor tecnológico e intermediario digital.

En la medida permitida por la legislación aplicable, Elarixis no será responsable por daños derivados de acuerdos, transacciones, productos, servicios o interacciones realizadas entre usuarios y terceros.

Cuando las plataformas sean utilizadas por médicos, psicólogos, nutriólogos, entrenadores, abogados u otros profesionales, las decisiones, recomendaciones, diagnósticos, tratamientos, indicaciones, recetas, documentos emitidos y cualquier acto propio de la profesión serán responsabilidad exclusiva del usuario profesional que los genere o suscriba.

Elarixis proporciona únicamente herramientas tecnológicas para el registro, almacenamiento, organización y presentación de información, sin sustituir el criterio, juicio o responsabilidad profesional de sus usuarios.

10. Servicios profesionales y de salud

Algunas plataformas del ecosistema Elarixis pueden ser utilizadas por profesionales de distintas disciplinas, incluyendo servicios médicos, psicológicos, nutricionales, educativos, deportivos, jurídicos o administrativos.

El contenido generado por dichos profesionales, incluyendo diagnósticos, tratamientos, indicaciones, recetas, documentos, recomendaciones, evaluaciones y cualquier otra actuación relacionada con su ejercicio profesional, es responsabilidad exclusiva de quien lo emite.

Elarixis no realiza actos médicos, no prescribe medicamentos, no emite diagnósticos, no proporciona asesoría profesional ni sustituye el juicio o criterio especializado de sus usuarios.

Las herramientas ofrecidas por Elarixis tienen carácter exclusivamente tecnológico y administrativo, destinadas al registro, almacenamiento, organización y presentación de información proporcionada por los propios usuarios.

11. Suspensión o cancelación de cuentas

Elarixis podrá limitar, suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o que representen un riesgo para la seguridad, estabilidad o integridad de las plataformas.

12. Modificaciones

Estos Términos y Condiciones pueden actualizarse periódicamente para reflejar mejoras en los servicios, cambios operativos o requerimientos legales.

La fecha de actualización mostrada al inicio del documento indicará la versión vigente.

13. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con estos términos o con cualquiera de las plataformas Elarixis, puedes comunicarte con nosotros mediante los canales de contacto disponibles.

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